Pagamento con Carta di Credito (Stripe)

Stripe è una piattaforma esterna per i pagamenti online che consente di pagare su piranhaweb.it con carta ricaricabile, di debito o carta di credito. È una soluzione sicura e rapida: i pagamenti vengono elaborati all’istante.

Pagamento con Bonifico Bancario

Le nostre coordinate bancarie saranno visibili nella pagina di conferma ordine. Usare il numero ordine come causale (Esempio: Ordine #551). L’ordine verrà immediatamente lavorato e spedito non appena i fondi verranno accreditati sul nostro conto corrente.

Ricarica su postepay

Accettiamo pagamenti con ricarica su carta ricaricabile postepay (tutte le info per effettuare una ricarica saranno mostrate nella pagina di conferma ordine)

Spese Spedizione

I costi di spedizione sono a carico del cliente, effettuiamo spedizioni tramite corrieri nazionali (Bartolini, SDA, GLS) e costi a partire da € 5,90 a seconda del peso/volume. Durante le fasi d’ ordine, i costi di spedizione saranno ben visibili e calcolati in base al peso totale degli articoli messi a carrello ed alla località di spedizione

Documenti Fiscali d’acquisto

Emettiamo scontrino fiscale per tutti gli ordini ricevuti. E’ possibile richiedere fattura fiscale inserendo in maniera completa gli estremi per la fatturazione
nella sezione “Note sull’ordine”

Resi e Rimborsi

Qual è la policy sui resi? Entro quanti giorni posso effettuare un reso?

I resi possono essere effettuati tramite corriere. Se vuoi restituire un articolo dovrai contattarci via mail o whatsapp ai contatti visibili in questa pagina web richiedendo la possibilità di effettuare una richiesta di reso (entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine). La scelta verrà presa in considerazione dopo l’analisi della richiesta e se accettata spedendo l’articolo all’indirizzo: Piranha Acquari, Via Antonio Gramsci, 49, 95030 Gravina di Catania (CT).
Eventuali spese di spedizione saranno a carico del cliente.
I prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni perché l’ordine venga rimborsato: tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette, istruzioni, imballi intatti. 
Non si effettuano resi su piante acquatiche, articoli in promo/offerta e pesci tropicali, garantiamo il rimborso del 100% in caso di perdite o danneggiamenti causati dai corrieri durante il trasporto 

 

Istruzioni per effettuare un reso

Reso tramite corriere: 

  1. Riponi gli articoli che vuoi restituire nella confezione originaria. 
  2. Annota gli articoli che stai restituendo insieme al motivo della restituzione. 
  3. Una volta ricevuto in negozio, il reso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi e riaccreditato tramite rimborso su carta di credito o bonifico bancario. Riceverai un’email o un messaggio whatsapp di conferma quando il reso sarà completato con successo. Le spese di spedizione standard sostenute al momento dell’acquisto saranno a carico del cliente 
Le spese di spedizione sono rimborsabili?

Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Garanzie e Riparazioni
Riparazioni durante il periodo di garanzia sono garantite attraverso i Centri Assistenza autorizzati dalle singole case produttrici 

URL del nostro e-commerce

https://piranhaweb.it.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Commenti

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